Datenschutz
Datenschutz
für Kunden und andere Betroffene der Firma Radleben GmbH & Co.KG, Walburgerstr. 24, D-59494 Soest
sowie den Besuchern der Webseiten
- radleben.de
- radleben.com (Webshop)
Mit den folgenden Informationen möchten wir allen unseren Kunden, Webseitenbesuchern, Interessenten und allen anderen Betroffenen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre Rechte aus dem Datenschutzrecht geben. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Fa. Radleben GmbH, Walburgerstr. 24, 59494 Soest, Tel. 02921-6677040, info@radleben.de .
Sie erreichen uns in Datenschutzangelegenheiten unter der zuvor genannten Anschrift und Rufnummer oder per E-Mail: info@radleben.de .
Wir verarbeiten nur die personenbezogene Daten, die wir von unseren Kunden oder anderen Betroffenen erhalten haben sowie die Daten, die uns von anderen Unternehmen berechtigt übermittelt werden.
In jedem Fall verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung beziehungsweise wenn Sie uns hierzu ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben oder sofern die einschlägigen Gesetze eine Datenverarbeitung gestatten bzw. hierzu verpflichten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Zur Abwicklung des jeweiligen Vertragsverhältnisses (z.B. eines Kaufvertrages) zwischen Ihnen und uns übertragen wir die uns vorliegenden personenbezogenen Daten an Dienstleister wie Lieferunternehmen, damit diese die Ware an Sie ausliefern kann. In keinem Fall verkaufen wir Ihre Daten an Dritte weiter.
Datenverarbeitung bei Vertragsabschluss
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung des Vertrages erforderlichen Daten. Hierzu zählen neben den von Ihnen bestellten Waren Ihr Vorname, Ihr Nachname und Ihre Anschrift. Neben diesen Daten verarbeiten wir Ihre Telefon- bzw. Mobilfunknummer und/oder E-Mail-Adresse, um uns mit Ihnen abzustimmen und damit ein Liefertermin Ihrer Bestellung vereinbart werden kann. Diese Daten stellen Sie uns auf Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns zur Verfügung. Nach Ihrer Mitteilung werden die Daten in unserem Bestellsystem erhoben und bei uns im Unternehmen weitergegeben. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1b) DSGVO.
Soweit erforderlich verarbeiten wir zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus. In diesem Fall werden wir entsprechend Artikel 6 Absatz 1f) DSGVO Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, sorgfältig abwägen.
Die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten speichern wir bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- bzw. möglicher Garantierechte ab. Nach Ablauf dieser Fristen bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1c) DSGVO aus. Die Aufbewahrungspflicht entsprechend § 257 HGB und § 147 beträgt nach Vertragsabschluss mind. 10 Jahre. In dem Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung kann es in diesem Zeitraum zu einer erneuten Verarbeitung Ihrer Daten kommen. Auf jeden Fall verpflichten wir uns einer ordnungsgemäßen Archivierung der entsprechenden Daten.
Datenverarbeitung nach Ihrer Einwilligung
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir für eigene Werbezecke nur dann, wenn Sie uns hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung im Sinne von Artikel 6 Absatz 1a) DSGVO erteilt haben. Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen, übersenden wir Ihnen für Ihre Einwilligung zunächst ein vorbereitetes Bestätigungsschreiben oder ein Bestätigungslink. Eine uns übermittelte Einwilligung können Sie jederzeit kostenfrei und für den jeweiligen Kanal gesondert widerrufen. Hierzu reicht eine kurze Nachricht, die Sie uns übermitteln. Bitte beachten Sie, dass ein Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, werde von dem Widerruf nicht betroffen.
Benutzerkonto
Sofern für die Datenverarbeitung bei Vertragsabschluss oder nach Ihrer Einwilligung in unserem Datensystem ein Benutzerkonto angelegt wurde, dann können Sie sich mit den Zugangsdaten, die wir Ihnen nach der Datenerfassung übermitteln, einloggen. In diesem Benutzerkonto können Sie Ihre Daten und den Bestellstaus einsehen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit kostenfrei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Datenschutzrechte
Bitte beachten Sie, dass ein Widerruf von Einwilligungen erst für die Zukunft wirkt. Das heißt, die Verarbeitungen, die vor dem Widerruf bereits erfolgt sind, werden von dem Widerruf nicht betroffen. Neben dem Recht auf Widerruf hat jede betroffene Person bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch aus Artikel 21 DSGVO und das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO
Datenverarbeitung durch Besuch unserer Webseiten
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Wenn Sie uns aufgrund einer Bestellung oder Anfrage Ihre Daten mitteilen verwenden wir diese ohne ausdrückliche Einwilligung (s.o.) nur zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung oder Ihres Anliegens.
Verwendung von „Cookies“
Für die Bereitstellung entsprechender Services verwenden wir und unsere Partner Cookies. Dies gilt auch, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder auf unsere Services zugreifen.
Bei einem „Cookie“ handelt es sich um ein kleines Datenpaket, das Ihrem Gerät beim Besuch einer Webseite von dieser Webseite zugeordnet wird. Cookies sind nützlich und können für unterschiedliche Zwecke eingesetzt werden. Dazu gehören z. B. die erleichterte Navigation zwischen verschiedenen Seiten, die automatische Aktivierung bestimmter Funktionen, das Speichern Ihrer Einstellungen sowie ein optimierter Zugriff auf unsere Services. Die Verwendung von Cookies ermöglicht uns außerdem, Ihnen relevante, auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung einzublenden und statistische Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Services zu sammeln.
Diese Webseite verwendet folgende Arten von Cookies:
a. „Sitzungscookies“ , die für eine normale Systemnutzung sorgen. Sitzungscookies werden nur für begrenzte Zeit während einer Sitzung gespeichert und von Ihrem Gerät gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.
b. „Permanente Cookies“, die nur von der Webseite gelesen und beim Schließen des Browserfensters nicht gelöscht, sondern für eine bestimmte Dauer auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Art von Cookie ermöglicht uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu identifizieren und beispielsweise Ihre Einstellungen zu speichern.
c. „Drittanbieter-Cookies“ , die von anderen Online-Diensten gesetzt werden, die mit eigenen Inhalten auf der von Ihnen besuchten Seite vertreten sind. Dies können z. B. externe Web-Analytics-Unternehmen sein, die den Zugriff auf unsere Webseite erfassen und analysieren.
Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, die Sie identifizieren, doch die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten werden möglicherweise von uns mit den in den Cookies enthaltenen Daten verknüpft. Sie können Cookies über die Geräteeinstellungen Ihres Gerät entfernen. Folgen Sie dabei den entsprechenden Anweisungen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies zur Einschränkung bestimmter Funktionen bei der Nutzung unserer Webseite führen kann.
Das von uns verwendete Tool basiert auf der Technologie von Snowplow Analytics . Zu den von uns erfassten Daten zur Nutzung unserer Webseite gehören beispielsweise, wie häufig Benutzer die Webseite besuchen oder welche Bereiche aufgerufen werden. Das von uns verwendete Tool erfasst keine personenbezogenen Daten und wird von unserem Webhosting-Anbieter und Service-Provider ausschließlich zur Verbesserung des eigenen Angebots verwendet.
Webanalyse
Für unsere Webauftritte benutzt wir den Open Source Webanalysedienst „Matomo“. Auch dieser verwendet sogenannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Websitebesuche ermöglichen. Dazu werden die durch den „Cookie“ erzeugten Informationen über die Websiteutzung auf unserem Server gespeichert. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert. „Matomo“-Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Die Speicherung von „Matomo-Cookies“ erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1f) DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Die durch den „Cookie“ erzeugten Informationen über die Benutzung der zuvor genannten entsprechenden Website werden von der Fa. 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur verarbeitet. Die gewonnen Informationen werden nicht an weitere Dritte weitergegeben. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der entsprechenden Website vollumfänglich benutzen können.
Google Analytics
Unsere Webseiten benutzten den Webanalysedienst „Google Analytics“. Dies ist ein Dienst der Google Inc. („Google"). „Google“ verwendet sogenannte „Cookies“, dies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den „Cookie“ erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von „Google“ in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von „Google“ jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor für die Unkenntlichkeit gekürzt und damit anonymisiert. Rechtlich basiert diese Datenverarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von „Google“ in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird „Google“ diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von „Google Analytics“ von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von „Google“ zusammengeführt. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir die Tracking-Software nicht dazu benutzen, um unbemerkt persönliche Daten über Sie zu sammeln, solche Daten an Drittanbieter und Marketingplattformen zu übermitteln oder die Daten mit Ihren persönlichen Daten (Name, Adresse usw.) zu verknüpfen. Sie können die Speicherung der „Cookies“ durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das „Cookie“ erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an „Google“ sowie die Verarbeitung dieser Daten durch „Google“ verhindern, indem sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von „Google Analytics“ installieren. (tool:google.com/dlpage/gaoptout)
Verwendung von Skriptbibliotheken (Google Web Fonts)
Damit unsere Inhalte in jedem Browser korrekt und grafisch ansprechend dargestellt werden, verwenden wir für diese Webseite Skript- und Schriftbibliotheken wie Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts). Google Web Fonts werden in den Cache Ihres Browsers übertragen, sodass sie nur einmal geladen werden müssen. Wenn Ihr Browser Google Web Fonts nicht unterstützt oder den Zugriff verweigert, werden die Inhalte in einer Standardschriftart dargestellt.
• Beim Aufrufen von Skript- oder Schriftbibliotheken wir automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek hergestellt. Es besteht hierbei theoretisch die Möglichkeit für diesen Betreiber, Daten zu erfassen. Derzeit ist nicht bekannt, ob und zu welchem Zweck die Betreiber der entsprechenden Bibliotheken tatsächlich Daten erfassen.
• Hier finden Sie die Datenschutzbestimmungen des Betreibers der Google-Bibliothek: https://www.google.com/policies/privacy.
Facebook und Google
Auf unseren Webauftritten (Website) können sogenannte Social Plugins von „Facebook“ und „Google“ (Google+ und YouTube) zum Einsatz kommen. Es handelt sich dabei um Angebote der US-amerikanischen Unternehmen Facebook und der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“)).
Wenn Sie eine Seite besuchen, die ein solches „Plugin“ enthält, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Facebook bzw. Google her und die Inhalte werden von diesen Seiten geladen. Wir weisen darauf hin, dass Ihr Besuch auf dieser Website dadurch ggf. von Facebook und Google nachverfolgt werden kann, auch dann, wenn Sie die Funktion des „Social Plugins“ nicht aktiv nutzen. Wenn Sie einen Account bei Facebook oder Google eingerichtet haben, können Sie ein solches „Social Plugin“ nutzen um Informationen mit Ihren Freunden teilen. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf den Inhalt der „Plugins“ und die Informationsübermittlung.
Auf den Internetseiten von Facebook und Google werden detaillierte Angaben zu Umfang, Art, Zweck und Weiterverarbeitung Ihrer Daten gemacht. Weiterführende Informationen zu Ihren Rechten und Möglichkeiten von Einstellungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre werden dort gegeben. Wir verweisen auf die folgenden Datenschutzhinweise:
· Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
· Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy
Weitergabe personenbezogener Daten an Aufragnehmer
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es eventuell nötig, dass für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung des Vertrages erforderliche Daten an (externe) Auftragnehmer übertragen müssen. Die Auftragnehmer unterstützen uns angesichts der Art der Verarbeitung nach Möglichkeit mit geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen bei der Erfüllung des Auftrages bzw. der Ansprüche der betroffenen Personen im Sinne der DSGVO. Um die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen zu gewährleisten werden die Auftragnehmer verpflichtet, die Bestimmungen der DSGVO zwingend einzuhalten. Wir erteilen den Auftragnehmern die allgemeine Genehmigung, weitere Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO zur Vertragserfüllung einzusetzen.
Für den Transport muss z.B. eine Spedition oder ein Paketdienstleister zur Auslieferung an Ihre Adresse beauftragt werden. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut bzw. an den im Bestellprozess gewählten Zahlungsdienstleister weiter. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 b) DSGVO.
Für unsere Webauftritte (Website) mit Onlineshop beauftragen wir Leistungen im Bereich Cloud-Dienstleistungen, Hosting, Software as a Service (SaaS) und IT-Support das Unternehmen STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin. Die vertragliche vereinbarte Datenverarbeitung findet ausschließlich in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum statt, soweit nicht etwas anderes mit dem Auftragnehmer vereinbart ist. Der Auftragnehmer wird dann berechtigt personenbezogene Daten – unter Beachtung der zwingend anwendbaren Vorschriften zur Leistungserbringung in einem Drittland zu übermitteln. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Auftragsgegenstand der Dienst eines Drittanbieters ist, der diesen Dienst ganz oder teilweise in einem Drittland erbring.
Bonitätsprüfung
Verwendung der personenbezogenen Daten bei Rechnungs- und/oder Ratenkauf
Wenn wir Ihnen einen Warenerwerb unter Inanspruchnahme „unsicherer Zahlungsarten“ (z.B. Rechnungs- und/oder Ratenkauf) einräumen haben wir ein berechtigtes Interesse daran, sich weitestgehend vor Zahlungsausfällen zu schützen. Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Bonitätsprüfung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1b) DSGVO und Art.6 Absatz 1f) DSGVO.
Wir behalten uns vor, die Bonität der einzelnen Kunden zu prüfen und zu bewerten. Wir sind berechtigt Informationen sowohl aus eigener Erfahrung zu nutzen als auch Bonitätsinformationen über Sie bei einer externen Auskunftei einzuholen. Wir prüfen regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen
ein berechtigtes Interesse vorliegt auch bei Bestandskunden Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der
Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss zusammen, von der wir die
dazu benötigten Daten erhalten. Im Auftrage von Creditreform Boniversum teilen wir Ihnen bereits
vorab dazu folgende Informationen gem. Art. 14 EU-DSGVO mit:
Die Creditreform Boniversum GmbH ist eine Konsumentenauskunftei. Sie betreibt eine Datenbank,
in der Bonitätsinformationen über Privatpersonen gespeichert werden.
Auf dieser Basis erteilt Creditreform Boniversum Bonitätsauskünfte an ihre Kunden. Zu den Kunden
gehören beispielsweise Kreditinstitute, Leasinggesellschaften, Versicherungen, Telekommunikationsunternehmen,
Unternehmen des Forderungsmanagements, Versand-, Groß- und Einzelhandelsfirmen
sowie andere Unternehmen, die Waren oder Dienstleistungen liefern bzw. erbringen. Im Rahmen
der gesetzlichen Bestimmungen wird ein Teil der in der Auskunftsdatenbank vorhandenen Daten
auch für die Belieferung anderer Firmendatenbanken, u. a. zur Verwendung für Adress-Handelszwecke
genutzt.
In der Datenbank der Creditreform Boniversum werden insbesondere Angaben gespeichert über den
Namen, die Anschrift, das Geburtsdatum, ggf. die E-Mail-Adresse, das Zahlungsverhalten und die
Beteiligungsverhältnisse von Personen. Zweck der Verarbeitung der gespeicherten Daten ist die Erteilung
von Auskünften über die Kreditwürdigkeit der angefragten Person. Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1f EU-DSGVO. Auskünfte über diese Daten dürfen danach nur erteilt
werden, wenn ein Kunde ein berechtigtes Interesse an der Kenntnis dieser Informationen glaubhaft
darlegt. Sofern Daten in Staaten außerhalb der EU übermittelt werden, erfolgt dies auf Basis der sog.
„Standardvertragsklauseln“, die Sie unter dem Link
http://links.boniversum.de/standardvertragsklauseln einsehen oder sich von dort zusenden lassen
können.
Die Daten werden solange gespeichert, wie ihre Kenntnis für die Erfüllung des Zwecks der Speicherung
notwendig ist. Notwendig ist die Kenntnis in der Regel für eine Speicherdauer von zunächst
drei Jahren. Nach Ablauf wird geprüft, ob eine Speicherung weiterhin notwendig ist, andernfalls werden
die Daten taggenau gelöscht. Im Falle der Erledigung eines Sachverhalts werden die Daten drei
Jahre nach Erledigung taggenau gelöscht. Eintragungen im Schuldnerverzeichnis werden gemäß §
882e ZPO nach Ablauf von drei Jahren seit dem Tag der Eintragungsanordnung taggenau gelöscht.
Weitere Informationen finden Sie dazu auch unter www.boniversum.de/bonipedia unter der Rubrik
Datenlöschung.
Berechtigte Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1f EU-DSGVO können sein: Kreditentscheidung,
Geschäftsanbahnung, Beteiligungsverhältnisse, Forderung, Bonitätsprüfung, Versicherungsvertrag,
Vollstreckungsauskunft.
Sie haben gegenüber der Creditreform Boniversum GmbH ein Recht auf Auskunft über die dort zu
Ihrer Person gespeicherten Daten. Soweit die über Sie gespeicherten Daten falsch sein sollten, haben
Sie einen Anspruch auf Berichtigung oder Löschung. Kann nicht sofort festgestellt werden, ob
die Daten falsch oder richtig sind, haben Sie bis zur Klärung einen Anspruch auf Sperrung der jeweiligen
Daten. Sind Ihre Daten unvollständig, so können Sie deren Vervollständigung verlangen.
Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der bei Creditreform Boniversum gespeicherten Daten
gegeben haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf
wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zu einem etwaigen Widerruf erfolgten
Verarbeitung Ihrer Daten nicht berührt.
Sollten Sie Einwände, Wünsche oder Beschwerden zum Datenschutz haben, können Sie sich mit
den unten aufgeführten Kontaktdaten jederzeit an den Datenschutzbeauftragten der Creditreform
Boniversum wenden. Dieser wird Ihnen schnell und vertrauensvoll in allen Fragen des Datenschutzes
weiterhelfen. Im Falle eines vermuteten Datenschutzverstoßes haben Sie das Recht, sich bei
einer Landesdatenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für die Creditreform Boniversum
ist die Landesbeauftragte für Datenschutz NRW, Postfach 20 24 44, 40102 Düsseldorf, E-Mail:
poststelle@ldi.nrw.de.
Die Daten, die Creditreform Boniversum zu Ihnen gespeichert hat, stammen aus öffentlich zugänglichen
Quellen, von Inkassounternehmen und von deren Kunden.
Um Ihre Bonität zu beschreiben, bildet Creditreform Boniversum zu Ihren Daten einen Scorewert. In
den Scorewert fließen Daten zu Alter und Geschlecht, Adressdaten und teilweise Zahlungserfahrungsdaten
ein. Diese Daten fließen mit unterschiedlicher Gewichtung in die Scorewertberechnung
ein. Die Creditreform Boniversum-Kunden nutzen die Scorewerte als Hilfsmittel bei der Durchführung
eigener Kreditentscheidungen.
Widerspruchsrecht:
Sie können nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer
besonderen Situation ergeben (z. B. Frauenhaus oder Zeugenschutz), widersprechen. Ihren
formlosen Widerspruch können Sie schriftlich an die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr.
11, 41460 Neuss oder per E-Mail an selbstauskunft@boniversum.de richten.
Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbe- und Marketingzwecke bei der Boniversum
widersprechen, werden die Daten für diese Zwecke nicht mehr verarbeitet.
Verantwortlich im Sinne des Art. 4 Nr. 7 EU-DSGVO ist die Creditreform Boniversum GmbH,
Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss. Ihr Ansprechpartner bei der Boniversum ist der Consumer
Service, Tel.: 02131 36845560, Fax: 02131 36845570, E-Mail: selbstauskunft@boniversum.de.
Den zuständigen Datenschutzbeauftragten der Boniversum erreichen Sie unter folgenden
Kontaktdaten: Creditreform Boniversum GmbH, Datenschutzbeauftragter, Hellersbergstr. 11,
41460 Neuss, E-Mail: datenschutz@boniversum.de.
PayPal
Wir bieten auch Zahlung durch „PayPal an“. Zahlungsdaten werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal" genannt), weitergeleitet. Auch „PayPal“ behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via „PayPal“, Lastschrift via „PayPal“ oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" via „PayPal“ die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Für die Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode verwendet „PayPal“ das Ergebnis dieser Bonitätsprüfung. Wie zuvor beschrieben wird auch hier der Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit von „PayPal“ zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode verwendet. Soweit die gewonnen „Scoringwerte“ in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, auch zu weiteren verwendeten Auskunfteien, können Sie der Datenschutzerklärung von „PayPal“ entnehmen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Übermittlung von Daten bei Zahlungsausfällen an Inkassodienstleister
Wenn Sie offene Rechnungen und/oder Raten - auch nach wiederholter Mahnung - nicht begleichen, können wir die für die Durchführung eines Inkasso erforderlichen Daten an einen Inkassodienstleister zum Zweck des Treuhandinkasso übermitteln. Alternativ können wir die offenen Forderungen an einen Inkassodienstleister abtreten. Dieser wird hierdurch Forderungsinhaber und macht die Forderungen im eigenen Namen geltend. Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten im Rahmen des Treuhandinkasso ist Art. 6 Absatz 1b) DSGVO; die Übermittlung der Daten im Rahmen des Forderungsverkaufs erfolgt auf Grund von Art. 6 Absatz 1 f) DSGVO.
Datensicherheit
Alle von Ihnen persönlich übermittelten Daten (insbesondere Ihre Zahlungsdaten), werden mit dem allgemein üblichen und sicheren Standard „Secure Socket Layer“ (SSL) übertragen. Dieser sicherer und erprobter Standard wird z.B. auch beim Onlinebanking verwendet. Erkennbar ist eine sichere SSL-Verbindung z.B. in der Adressleiste Ihres Browsers durch das angehängte „s“ am http (also https://...) oder am Schloss-Symbol im unteren Bereich Ihres Browsers.
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art 32 DSGVO, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig durch unseren Datenschutzbeauftragten überprüft und entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst sofern das Schutzniveau nach Art. 32 DSGVO dadurch nicht unterschritten wird.
Minderjährige
Der Schutz der Daten von Kindern ist insbesondere im Online-Bereich sehr wichtig. Die Webseite ist nicht für Kinder konzipiert und richtet sich nicht an diese. Die Nutzung unserer Services durch Minderjährige ist nur mit der vorherigen Einwilligung oder Autorisierung von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten zulässig. Wir erfassen personenbezogene Daten von Minderjährigen nicht wissentlich. Wenn ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter Kenntnis davon erlangt, dass sein oder ihr Kind uns personenbezogene Daten ohne deren Einwilligung bereitgestellt hat, kann er/sie sich unter [hier entsprechende E-Mail-Adresse eingeben]an uns wenden.
Aktualisierungen oder Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu prüfen. Sie finden das Datum der aktuellen Version unter „Zuletzt geändert am“. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach der Bekanntmachung solcher Änderungen auf unserer Webseite stellt Ihre Zustimmung zu solchen Änderungen an den Datenschutzbestimmungen dar und gilt als Ihr Einverständnis der Bindung an die geänderten Bestimmungen.
Zuletzt geändert am: 16.11.2020